潮州市司法局: 创设“茶文化六步调停法” 打造枫桥经历“潮州样本”

  “宁可三日无食,不行一日无茶”,这是潮州人的日子描写。市司法局立异运用处理对立胶葛的“茶文化六步调停法”,正是从潮州工夫茶冲泡过程中学习而来。

  主题教育展开以来,市司法局环绕破难题促展开、办实事解民忧,坚持将本乡茶文化与现代管理理念有机交融,从识茶、醒茶、泡茶、倒茶、敬茶、悟茶这六个过程,立异运用处理对立胶葛的“茶文化六步调停法”,健全对立胶葛辨认、整理、化解、善后等预防性准则标准,并印发《关于全面推广潮州市“茶文化六步调停法”的施行主张》,拟定《潮州市“茶文化六步调停法”操作规程》,使“茶文化六步调停法”成为可仿制、可学习的作业方法,推进完善人民调停、行政调停、司法调停有机联接的大调停作业机制,打造枫桥经历的“潮州样本”,以多元解纷“小切断”服务法治政府“大文章”,完成潮州“小和大安”。

  一杯工夫茶,不只解了胶葛对立,更暖了家庭联系。“赶忙把欠我的12万元还给我……”近期,湘桥区市民陈某因女婿张某告贷不还,屡次追讨无果后,到法院申述。湘桥区法院决议先将该案子移交给湘桥区诉前调委会进行诉前调停。为找准对立胶葛引发的本源,调停员坚持问题导向,活跃与陈某、张某做交流交流,耐性倾听两边当事人的陈说。在交流中,张某供认其欠款现实,但表明现在经济困难无法一次性归还。

  调停过程中,调停员善用“茶文化六步调停法”,坚持“泡茶”公正、“倒茶”适度、“敬茶”相等的准则,以陈某女儿的家庭幸福为突破口,期望陈某考虑以分期方法回收欠款,陈某终究表明同意并签定调停协议。“此次对立胶葛不只是简略的告贷胶葛,更关乎一个大家庭的调和联系。”湘桥区法院立案庭庭长黄耿表明。

  这是在底层实践在做的作业中善用茶文化,打造“茶+调停”多元解纷渠道的表现。调停员把对立两边当事人请到调停茶馆中,让当事人先喝茶平复心情,将“茶文化六步调停法”贯穿对立胶葛调处全过程,完成在“品茶谈笑”中调停对立。

  完善人民调停、行政调停、司法调停有机联接的大调停作业机制,运用“茶文化六步调停法”调停涉顾客权益维护、知识产权等案子,为“百县千镇万村”高水平质量的展开注入新动能……现在,“茶文化六步调停法”已运用到各调停范畴的具体作业实践中。自主题教育展开以来,各县区运用“茶文化六步调停法”调停人民调停案子243件,调停成功243件,行政调停成功率超80%,行政争议案子调停宽和结案率达47.2%,实质性化解率创历年新高。

  接下来,市司法局将持续以全面推广“茶文化六步调停法”等务实行动,推进主题教育走深走实,把展开主题教育与处理实践问题严密联系起来,有用推进行政调停、人民调停、司法调停联接联动作业机制标准高效运转、全体效能充沛的发挥,做到对立胶葛抓早抓小、应调尽调、前端化解。